Q. 신용카드상품권 구매 수요가 늘고 있는 배경은 무엇인가요?
A. 모바일 환경에서 즉시 사용할 수 있는 결제 수단에 대한 수요가 커졌기 때문입니다. 상품권은 관리가 간편하고 사용처도 명확해 소비자 선호도가 높습니다.

Q. 상품권 결제 시 이용자들이 주의해야 할 점은 무엇이라고 보십니까?
A. 결제 구조를 확인하는 것이 중요합니다. 카드사 승인 절차가 정상적으로 이루어지는지, 결제 이후 상품권 발급 과정이 투명한지 살펴볼 필요가 있습니다.

Q. 자동 발송 시스템의 역할은 무엇인가요?
A. 결제 완료 후 지연 없이 상품권을 받을 수 있다는 점에서 이용자 만족도가 높습니다. 다만 자동화된 구조일수록 결제 안정성이 함께 확보돼야 합니다.

Q. 업계의 향후 과제는 무엇이라고 보십니까?
A. 보안과 편의성의 균형입니다. 상품권할부결제 등 기능 확대와 함께, 이용자가 안심하고 사용할 수 있는 결제 환경을 구축하는 것이 핵심 과제가 될 것입니다.