2025년 현재, 한국의 전자상품권 시장은 큰 변화를 맞고 있습니다.
디지털 기반 결제가 생활 속 깊이 들어오면서
상품권의 구매 방식, 결제 방식, 환불 체계까지 전반적인 구조가 빠르게 현대화되고 있기 때문입니다.

테라핀(Terrapin)을 이용해 온라인 상품권을 구매하는 고객분들이
이 흐름을 이해하면 앞으로 더 효율적으로 상품권을 활용할 수 있어
이번 포스팅에서는 최근 산업 뉴스 2건을 확장 분석하여 소개합니다.

???? 1. 상품권 약관 규제 강화 — 소비자 중심 구조로 개편

2025년 공정거래위원회는 상품권 업계의 약관을 광범위하게 조사해
총 85개 조항을 불공정 약관으로 규정하고 시정 명령을 내렸습니다.

■ 어떤 변화가 있었을까?

• 환불 거부 → 환불 가능으로 강화

• “양도 불가” → 합리적 범위 내 허용

• “청약철회 불가” → 정상적인 철회 허용

• 소비자에게 불리한 약관 → 모두 삭제 또는 수정

전통적인 지류 상품권뿐 아니라 모바일·전자상품권 서비스까지 포함된 조치였습니다.

■ 테라핀 이용 고객에게 주는 의미

• 환불·교환 정책이 더 명확해져 상품권 구매 리스크 감소

• 결제 후 문제가 발생하더라도 법적으로 보호받을 근거 증가

• 전체 시장 신뢰도가 개선되어 안전한 거래 환경이 조성됨

테라핀은 이미 안정적인 정품 공급과 즉시 발송 시스템을 운영하고 있어
이번 약관 개편 흐름과 매우 잘 맞는 구조를 가지고 있습니다.

???? 2. 디지털 온누리상품권 도입 — 디지털 중심 소비 패턴의 본격화

정부는 온누리상품권을 완전한 디지털 기반으로 전환하는 개편 작업을 진행 중입니다.
이는 시장 전체의 모바일 상품권 / 즉시사용형 코드 중심 구조로 이동하는 대표적 사례입니다.

■ 디지털 상품권 시대의 특징

• 모바일 앱 기반 결제 증가

• QR·바코드 결제 확산

• 지류 상품권 사용 감소

• 온라인 쇼핑몰 및 오프라인 가맹점의 결제 환경 개선

■ 앞으로의 전망

• 신용카드로 디지털 상품권을 구매하고,
  해당 코드를 즉시 앱이나 플랫폼에서 사용하는 패턴이 일반 결제 수단처럼 보편화

• 특히 젊은 세대를 중심으로 상품권을 “가격 절약 수단”으로 활용하는 빈도 증가

• 테라핀처럼 다양한 브랜드를 한 번에 비교·구매할 수 있는 플랫폼의 수요 확대